Podmienky a pravidlá účasti na festivale:

Všetci návštevníci sú povinní dodržiavať podmienky účasti na festivale a každý návštevník vstupuje na festival na vlastnú zodpovednosť. Usporiadateľ nenesie zodpovednosť za osobné škody, ani akékoľvek iné škody, ujmy, zranenia a straty, ktoré vznikli účastníkom počas konania festivalu ak boli spôsobené nedbalosťou samotného účastníka, alebo správaním iných návštevníkov a tretích osôb.
Zmena programu vyhradená.
Zaplatené vstupné je nevratné a vstupenky sa nevymieňajú za hotovosť. Vstupenka je na bráne vymenená za pásku/identifikačný náramok. Strata, poškodenie a odcudzenie pásky nie je zodpovednosť usporiadateľa. Každý účastník festivalu je povinný mať na ruke pásku počas celého trvania festivalu.
SBS služba je oprávnená vykonávať osobnú prehliadku tak na bráne, ako aj kdekoľvek v areáli festivalu. Je zakázané, aby návštevníci festivalu vstupovali na pódiá a do backstage-ov. Tieto priestory sú vyhradené výlučne pre vystupujúcich umelcov a usporiadateľov. Na festivale platia bez výnimky nasledovné zákazy: zákaz prezentácie politických strán (vrátane grafík či nadpisov na oblečení účastníkov festivalu), zákaz prezentácie cirkví a náboženstiev (vrátane grafík či nadpisov na oblečení účastníkov festivalu), zákaz vnášania sklenených fliaš a plechoviek, zákaz vnášania tekutín, zákaz vnášania dáždnikov, zákaz jazdy na bicykloch/kolobežkách/ korčuliach (okrem produkčného tímu), zákaz vnášania zbraní, zákaz vnášania ostrých predmetov, zákaz predaja a požívania alkoholu osobám pod 18 rokov, zákaz komerčného predaja okrem vopred schválených predajcov, zákaz vnášania pyrotechniky, zákaz drog (vnášania, konzumácie, distribúcie), zákaz plávania v prírodnom kúpalisku.
Vstupom do areálu festivalu a zaplatením vstupného návštevníci súhlasia, bez ďalšieho upozornenia s použitím svojho obrazu, alebo podobizne, ako súčasti akéhokoľvek obrazového a zvukového záznamu, prenosu či produkcie uskutočňovanej v priestoroch areálu festivalu HELFEST a to bezodplatne a bez časového obmedzenia. Návštevníci berú na vedomie, že na festivale budú zhotovované obrazové aj zvukové záznamy, ktoré môžu byť použité na marketingové účely. Zakúpením vstupenky a vstupom na festival dávajú návštevníci plný súhlas na ich vytvorenie.
V prípade, že návštevník porušuje tieto podmienky, môže byť z areálu festivalu vykázaný SBS službou.